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dernière modification de cette page le 19-sept.-2015

journal n° 21 du 18/12/2005

 

Procédure d'installation

 

Assistance par téléphone...

 

CLIENT : Oui ? Le service Help Desk ?

EMPLOYÉ : Oui, bonjour ! Que puis-je faire pour vous ?

CLIENT : En révisant mon système, j'ai trouvé un logiciel appelé AMOUR, mais je ne sais pas comment il fonctionne. Pouvez vous m'aider SVP ?

EMPLOYÉ : Bien sûr ! Mais je ne peux pas vous l'installer. Vous devrez le faire vous même. Je vous donne les instructions par téléphone, d'accord ?

CLIENT : Oui, je peux essayer. Je ne me connais pas beaucoup en informatique, mais je suis prêt à l'installer maintenant. Par où dois-je commencer ?

EMPLOYÉ : Le premier pas est d'ouvrir votre COEUR. L'avez-vous trouvé ?

CLIENT : Oui, voilà. Mais il y a plusieurs programmes qui tournent maintenant. Est-ce qu'il a un problème pour l'installer pendant qu'ils continuent ?

EMPLOYÉ : Quels programmes ?

CLIENT : Un petit instant, je regarde. PEINE PASSÉE.EXE, BASSE ESTIME.EXE, COLERE.EXE et RESSENTIMENT.COM tournent en ce moment.

EMPLOYÉ : Pas de problème. AMOUR effacera automatiquement PEINE PASSÉE.EXE de votre système d'exploitation actuel. Il se peut qu'il reste sur votre disque dur, mais il n'affectera plus d'autres programmes. AMOUR finira par remplacer BASSE ESTIME.EXE avec un programme incorporé appelé HAUTE ESTIME.EXE.  Cependant, vous devez désactiver complètement les programmes COLÈRE.EXE et RESSENTIMENT.COM. Ces programmes empêchent l'installation correcte de "AMOUR". Pouvez vous les arrêter maintenant ?

CLIENT : Je ne sais pas comment. Pouvez-vous me dire comment les arrêter ?

EMPLOYÉ : Avec plaisir. Allez dans votre menu DEMARRER et activez PARDON.EXE. Exécutez-le autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que COLÈRE.EXE et RESSENTIMENT.COM soient complètement effacés...

CLIENT : C'est fait ! AMOUR a commencé à s'installer automatiquement. Est-ce normal ?

EMPLOYÉ : Oui. Vous aurez bientôt un message disant que AMOUR sera actif aussi longtemps que COEUR subsiste. Avez-vous ce message ?

CLIENT : Oui, je l'ai ! Est-ce que l'installation est terminée ?

EMPLOYÉ : Oui, mais souvenez-vous que vous n'avez que le programme de base au départ... Vous devez maintenant commencer à vous connecter à d'autres CŒURS pour recevoir les mises à jour.

CLIENT : Oh la la ! Je reçois un message d'erreur. Qu'est-ce que je fais là ?

EMPLOYÉ : Que dit le message d'erreur ?

CLIENT : Il dit : "ERREUR 412 - PROGRAMME NON ACTIF EN COMPOSANTES INTERNES". Qu'est-ce que cela veut dire ?

EMPLOYÉ : Pas de panique ! C'est un problème courant. Cela signifie que "AMOUR" est configuré pour l'exécution avec des COEURS extérieurs, mais n'a pas été exécuté dans votre propre COEUR... C'est une étape un peu complexe de la programmation, mais dit en mots simples, cela veut dire que vous devez vous "AIMER" avant de pouvoir "AIMER" les autres.
CLIENT : Alors, que dois-je faire pour ça ?

EMPLOYÉ : Pouvez-vous localiser le logiciel "AUTO ACCUSATION" ?

CLIENT: Oui, je l'ai.

EMPLOYÉ : Formidable. Vous apprenez vite !

CLIENT: Merci.

EMPLOYÉ : De rien. Cliquez sur les fichiers suivants pour les copier dans votre répertoire COEUR : AUTO-PARDON.DOC, AUTO-ESTIME.TXT, VALEUR.INF et  RÉALISATION.HTM. Le système remplacera tout fichier incompatible et activera
une restauration de tout fichier défectueux. Également, vous devez effacer AUTO-CRITIQUE.EXE de tous vos répertoires, et vous pouvez effacer tous les fichiers temporaires de votre corbeille, pour vous assurer qu'ils soient totalement effacés et qu'ils ne puissent jamais se réactiver...

CLIENT : Compris ! Hé ! Mon COEUR est en train d'activer des fichiers très jolis !

SOURIRE.PPS s'active sur mon écran et indique que CHALEUR.COM, PAIX.EXE et BONHEUR.COM se copient dans mon répertoire COEUR.

EMPLOYÉ : Cela indique que "AMOUR" est en train de s'installer et de s'exécuter. Maintenant vous pouvez vous débrouiller par vous-même. Encore une chose, avant de vous quitter...

CLIENT : OUI ?

EMPLOYÉ : AMOUR est un logiciel GRATUIT. Assurez-vous de le donner, avec tous ses modules, à toute personne que vous connaissez... A leur tour, ils vont le partager avec d'autres, et vous recevrez des modules très agréables en retour.

CLIENT : OK. Merci beaucoup de votre aide !

 

(Merci à Claudia et Ricardo pour ce texte dans l’esprit de la « Sophrologie Ludique », à la fois amusant et profond)

 

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